Monochromeex olarak, çiçek kompozisyonu hizmetlerimizi sunabilmek için bazı kişisel bilgilerinizi topluyoruz. Bu bilgiler yalnızca size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla işlenmektedir.

Bu bilgiler, siparişlerinizi hazırlamak, size ulaşabilmek ve hizmet kalitemizi artırmak için gereklidir. Verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.

Topladığımız kişisel veriler, size daha kaliteli hizmet sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için belirli amaçlarla kullanılmaktadır.

Verilerinizi asla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Sadece hizmet sunabilmek için gerekli olan durumlarda (kargo şirketleri gibi) sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir.

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar konusunda şeffaf olmak istiyoruz. Bu haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açık bir şekilde açıklıyoruz.

• Bilgi Alma Hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenebilirsiniz
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz
• Silme Hakkı: Yasal saklama süreleri haricinde verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz
• İtiraz Hakkı: Pazarlama amaçlı veri işlemeye itiraz edebilirsiniz
• Aktarılma Hakkı: Verilerinizin başka bir şirkete aktarılmasını talep edebilirsiniz

Bu haklarınızı kullanmak için bize e-posta gönderebilir veya telefon edebilirsiniz. Talebinizi 30 gün içerisinde değerlendirip size geri dönüş yapacağız.

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için kritik öneme sahiptir. Bu konuda aldığımız tedbirler şunlardır:

Veri ihlali durumunda, yasal süreler içerisinde hem kişisel verileri koruma kurulunu hem de etkilenen müşterilerimizi bilgilendiririz. Şu ana kadar herhangi bir veri ihlali yaşanmamıştır.

Web sitemizde daha iyi kullanıcı deneyimi sunabilmek için çerezler kullanmaktayız. Bu teknolojiler hakkında bilgi sahibi olmanızı istiyoruz.

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda saklanan küçük text dosyalarıdır. Bunlar site işlevselliğini artırmak ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

• Gerekli çerezler: Site işlevselliği için zorunlu
• Performans çerezleri: Site hızını ve kullanımını ölçer
• İşlevsellik çerezleri: Tercihlerinizi hatırlar

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir.

Önemli değişikliklerde sizi bilgilendirmek için:

• Web sitemizdeki duyuru ile
• E-posta bildirimi ile (önemli değişikliklerde)
• SMS bildirimi ile (kritik güncellemelerde)

Sitemizi kullanmaya devam ederek güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.